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Administración : Administración Estratégica - Globalización y Tecnología
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Economía Global y Cambio Tecnológico, oportunidades para empresas ante nuevos desafíos
Economía Global
En una economía global los recursos, los servicios, los bienes, habilidades y los conocimientos se trasmiten libremente a través del mundo.
Las empresas encuentran oportunidades y obviamente nuevos desafíos al abrírseles un mercado a nivel mundial.
No hay que dejar de nombrar que si bien las oportunidades son “globales”, también lo son los riesgos, tal como lo demostró la crisis del 2009, de la cual aún quedan secuelas.
La “globalización” le brinda a las empresas la posibilidad de integrar sus actividades a nivel mundial, es decir que la financiación provenga de un mercado “x” la cual es utilizada para la compra de materias primas originarias de otro país, que finalmente integrarán la producción que se encuentra en otro lugar. Si bien este es un ejemplo exagerado, lo que se trata de expresar es que hoy en día pensar en una empresa sólo como una compañía nacional es muy difícil.
La globalización eleva las normas de desempeño de las empresas, tanto en calidad, costo, productividad, eficiencia, capacidad de respuesta, etc. las cuales son dinámicas, exigiendo la adaptación constante de las empresas y sus empleados. Lograr la superación de dichas normas permitirá alcanzar la competitividad estratégica.
No obstante ante las opciones atractivas que tienen los mercados globales, las empresas deben mantener su interés en el mercado nacional. La transmisión de conocimiento del mercado local al global y viceversa en importantísima.
Cambio tecnológico
La innovación constante acorta cada vez más el ciclo de vida de los productos, y a su vez agiliza la introducción de los nuevos bienes y servicios en los mercados.
Por lo tanto la velocidad en que se llega al mercado, en ser el primero, resulta ser la fuente básica para una ventaja competitiva.
Un ejemplo reciente de lo mencionado precedentemente es lo que está ocurriendo en el mercado de las Tablet PC, Apple a tan sólo 1 año de lanzar su iPad, la cual inspiró a una ola de imitaciones, lanza su nueva tableta, la iPad2 con el fin de seguir manteniendo su liderazgo en dicho mercado.
Por otra parte otro factor de cambio es el desarrollo de tecnologías que acaban con el valor existente y crean mercados nuevos. Como es el caso del desarrollo de Internet y su utilización comercial (e-shops o e-commerce).
El acceso a la información rápida, eficiente y eficazmente, y su utilización resulta ser, obviamente, una fuente importante de ventaja competitiva.
Hoy por hoy el acceso a una pc de escritorio o portátil es mucho más fácil y económico, como así también es difícil pensar en la falta de acceso a Internet, un claro ejemplo es el acceso a wi-fi gratis que ofrece el gobierno de la provincia de San Luis (Argentina).
El conocimiento es clave y por consiguiente resulta ser un recurso valioso, fuente de una ventaja competitiva. Por consiguiente podemos inferir que el conocimiento que lleva consigo un empleado resulta ser un activo intangible apreciado y valorado por la organización, como así también por los accionistas.
Las empresas buscan no sólo obtener información, sino que buscan aplicarla con el fin de conseguir una ventaja competitiva sobre su competencia.
Explotar el conocimiento y adaptarse rápidamente a los cambios detectados dentro del entorno competitivo de la empresa, y así obtener rendimientos superiores al promedio, exige flexibilidad estratégica.
Básicamente la flexibilidad estratégica está compuesta por las capacidades que son utilizadas como respuesta a las demandas y oportunidades existentes en el entorno competitivo, continuamente cambiante e incierto.
Para poder aplicar la flexibilidad estratégica una empresa deber ser capaz de aprender. Recordemos la frase “no se pueden resolver los problemas con la misma mentalidad y conocimiento que los generaron”, el aprendizaje constante brinda herramientas nuevas permitiendo la adaptación y encare de nuevos desafíos.
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